Zowel de private als de publieke woonzorgcentra in Aalst erkennen dat ze regelmatig dit soort klachten ontvangen. Dat senioren soms lang moeten wachten op de gepaste zorg, is een gevolg van een personeelstekort. Bovendien zijn de senioren in woonzorgcentra heel wat meer hulpbehoevend geworden. Het is dus roeien met de riemen die we hebben, klinkt het.