De Eerstelijnszones van het Waasland lanceren een nieuw platform, onder de vorm van een website, om mensen die hulp nodig hebben makkelijker in contact te brengen met de juiste lokale hulpverlener of organisatie. Via die website, met de naam eerstestap.be, kunnen mensen met een hulpvraag zo sneller geholpen worden door de juiste instanties. Die vragen kunnen allerhande zijn; medisch, maar ook geestelijk of financieel bijvoorbeeld.